Towar wysyłamy za pośrednictwem kuriera z opcją dostawy do paczkomatu, paczkopunktu lub pod wskazany adres. 

Wszystkie przesyłki są rejestrowalne.

Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan - czy nie posiada jakichkolwiek uszkodzeń powstałych podczas transportu. W przypadku, gdy przesyłka jest uszkodzona należy spisać z dostawcą protokół reklamacyjny.
Różnie bywa, dlatego prosimy o wyrozumiałość. Nasza firma nie odpowiada za uszkodzenia towaru podczas przesyłki (wysyłany towar staramy się zabezpieczyć jak najlepiej).

Istnieje możliwość dodatkowego ubezpieczenia towaru. Cena przesyłki wówczas wzrośnie i będzie zależeć od kwoty ubezpieczenia.

Jeżeli w ciągu 2ch. dni roboczych od złożenia zamówienia nie otrzymają Państwo e-maila z potwierdzeniem, oznacza to iż nie odnotowaliśmy takiego zdarzenia. W celu wyjaśnienia sytuacji prosimy o kontakt e-mailowy sklep@grewel-moto.pl lub telefoniczny 508209641.

1. Formularz zwrotu - odstąpienia od umowy

2. Formularz reklamacyjny